Question 1

如何開始使用 1--1.cc？

Accepted Answer

註冊免費帳戶即可開始使用。免費版提供每月 1,000 個短網址額度，包含基本統計分析功能。只需要電子郵件地址即可完成註冊，無需信用卡。

Question 2

免費版有什麼限制？

Accepted Answer

免費版每月提供 1,000 個短網址額度、30 天資料保留、基本統計分析，但不包含自訂域名、進階分析等功能。對於個人使用或小型專案來說非常充足。

Question 3

如何建立我的第一個短網址？

Accepted Answer

登入後在儀表板點選「建立短網址」，貼上您的長網址，可選擇自訂短網址名稱或使用自動產生的名稱，點選「建立」即完成。系統會自動產生 QR Code 供您使用。

Question 4

支援哪些付款方式？

Accepted Answer

我們支援信用卡（Visa、MasterCard、American Express）、PayPal、以及企業轉帳。企業客戶可申請發票付款和季度/年度結算。

Question 5

可以隨時變更方案嗎？

Accepted Answer

是的，您可以隨時升級或降級您的方案。升級會立即生效並按比例計費，降級則在下個計費週期生效。所有資料都會完整保留。

Question 6

取消訂閱後會怎樣？

Accepted Answer

取消後您仍可使用付費功能直到當前計費週期結束，之後帳戶會自動降級為免費版。您的短網址會繼續運作，但進階功能會被限制。

Question 7

有學生或非營利組織優惠嗎？

Accepted Answer

是的，我們為認證的教育機構、學生和非營利組織提供特殊優惠價格。請聯絡我們的業務團隊並提供相關證明文件申請。

Question 8

什麼是自訂域名功能？

Accepted Answer

自訂域名讓您使用自己的網域（如 short.yourcompany.com）來建立短網址，提升品牌一致性。專業版支援最多 5 個自訂域名，企業版無限制。

Question 9

UTM 參數自動化如何運作？

Accepted Answer

UTM 自動化可以為您的短網址自動添加追蹤參數，幫助您在 Google Analytics 中追蹤行銷活動效果。您可以建立模板並設定自動規則。

Question 10

A/B 測試功能怎麼使用？

Accepted Answer

A/B 測試讓您將一個短網址的流量分配到多個目標頁面，比較哪個版本的轉換效果更好。可以設定流量分配比例和測試條件。

Question 11

統計資料多久更新一次？

Accepted Answer

基本統計數據（點擊次數、地理位置等）即時更新。進階分析報告每小時更新一次。您可以在儀表板查看即時統計和詳細報告。

Question 12

我的資料安全有保障嗎？

Accepted Answer

我們使用企業級 SSL/TLS 加密傳輸，資料庫採用 AES-256 加密儲存。通過 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 認證，定期進行安全審核。

Question 13

會保留我的瀏覽資料嗎？

Accepted Answer

我們只保留必要的匿名統計資料（IP 地址會被匿名化）。具體的資料保留政策請參閱我們的隱私權政策。您可以隨時要求刪除資料。

Question 14

如何設定短網址密碼保護？

Accepted Answer

在建立短網址時，選擇「密碼保護」選項並設定密碼。訪客需要輸入正確密碼才能存取目標頁面。這個功能適合內部連結或敏感內容。

Question 15

API 有使用限制嗎？

Accepted Answer

免費版 API 每分鐘限制 60 次請求，專業版為 600 次/分鐘，企業版為 6000 次/分鐘。我們也提供 Webhook 功能用於即時事件通知。

Question 16

支援哪些程式語言的 SDK？

Accepted Answer

我們提供官方 SDK 支援 JavaScript/Node.js、Python、PHP、Go。同時提供 RESTful API 文檔，您可以使用任何支援 HTTP 請求的程式語言。

Question 17

如何整合到我的網站或應用程式？

Accepted Answer

您可以使用我們的 API、SDK、或 JavaScript Widget。我們提供詳細的整合文檔和範例程式碼，支援 React、Vue、Angular 等主流框架。

Question 18

短網址會永久有效嗎？

Accepted Answer

是的，只要您的帳戶保持正常狀態，短網址就會永久有效。即使降級到免費版，現有的短網址也會繼續運作。但資料保留期間會受到方案限制。

常見問題

如何開始使用 1--1.cc？

免費版有什麼限制？

如何建立我的第一個短網址？

支援哪些付款方式？

可以隨時變更方案嗎？

取消訂閱後會怎樣？

有學生或非營利組織優惠嗎？

什麼是自訂域名功能？

UTM 參數自動化如何運作？

A/B 測試功能怎麼使用？

統計資料多久更新一次？

我的資料安全有保障嗎？

會保留我的瀏覽資料嗎？

如何設定短網址密碼保護？

API 有使用限制嗎？

支援哪些程式語言的 SDK？

如何整合到我的網站或應用程式？

短網址會永久有效嗎？

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